НМПЦ отреагировал на проблему с пенсионными картами и замедлением работы системы Humo.
В социальных сетях активно распространяется информация о том, что всех пенсионеров переводят на карты HUMO. Однако выбор какую карты выпустить и кому ее отдать решается на уровне банка. НМПЦ выпускает столько карт, сколько указано в заявке банка, - говорится в сообщении.
Согласно информации Xalq Bank, на сегодняшний день всего выпущено 1 228 000 карт для пенсионеров, из них всего лишь 391 000 карт HUMO, что составляет 32%.
7 и 8 мая с 11:00 до 13:00 наблюдались сложности при оплатах через POS-терминалы. Это, по данным центра, являлось следствием большого единовременного зачисления денежных средств на пенсионные карты и резкого повышения спроса на их обналичивание через кассы банков и банкоматы. При этом данная ситуация не повлияла на работу банкоматов и электронных платежных систем, - отмечает НМПЦ.
По словам НМПЦ, на данный момент совместно с Xalq Bank проводится работа по оптимизации обслуживания пенсионеров-владельцев карт HUMO путем передислокации банкоматов и открытия дополнительных касс.
Приносим свои извинения держателям карт за сложившуюся ситуацию. HUMO — относительно новая система, работы по ее усовершенствованию продолжаются. Мы всеми силами стараемся оправдать доверие наших клиентов и сделать эту систему максимально удобной и надежной, - отметил директор центра Шухратбек Курбанов.
Больше новостей в Телеграм-канале @RepostUZ.
Больше новостей в Телеграме
Подписаться
