Фото: Открытые источники

В Узбекистане планируют ввести компенсации для пассажиров за задержки поездов, сообщает пресс-служба Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей.

В ведомстве заявили об участившихся жалобах на задержки пассажирских поездов, отклонения от установленного расписания, позднее отправление или прибытие к пункту назначения. 

Комитет установил, что в действующих документах отсутствует порядок выплаты компенсации пассажирам в случае задержки поездов по вине перевозчика. В связи с этим в Министерство транспорта направили предложение о введении порядка выплаты денежной компенсации.

По имеющимся данным, сейчас разрабатывается новая редакция правил перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом. В них будет предусмотрена компенсация для пассажиров на внутренних маршрутах (обычные и скоростные поезда):

• за задержку от 15 до 30 минут — 15% от стоимости проезда (билет и плацкарт);

• за задержку от 31 до 60 минут — 25% от стоимости проезда (билет и плацкарт);

• за задержку от 61 до 120 минут — 50% от стоимости проезда (билет и плацкарт);

• за задержку более 121 минуты — 100% от стоимости проезда (билет и плацкарт).

В комитете отметили, что ранее такой порядок действовал только для поездов Afrosiyob. Планируется распространить порядок и на другие внутренние маршруты.

Больше новостей в Телеграме Подписаться