Фото: Пресс-служба президента
Президент Шавкат Мирзиёев проводит видеоселекторное совещание по вопросам вывода системы работы с обращениями населения на новый уровень.
Глава государства указал, что в прошлом году руководителями Народных приемных были назначены сами хокимы регионов, но это дало эффект только в Каракалпакстане, Андижане, Кашкадарье, Хорезме и Сырдарье. Там 60–70% вопросов населения решаются положительно.
В то же время в Ташкенте зарегистрировано около 170 тысяч обращений, в Ташкентской области – 110 тысяч, и более половины из них остаются нерешенными. В Сурхандарьинской и Самаркандской областях, а также в столице увеличилось число повторных обращений.
В качестве примера президент привел случай, когда житель сообщил о разрушенном мосте через канал «Жунарык» в Сергели, куда упал школьник.
В течение двух месяцев ответственные органы не отреагировали на обращение и ограничились формальным ответом. Лишь после того, как ситуация распространилась в социальных сетях, были найдены средства и мост восстановили.
Больше всего обращений, поступающих в Народные приемные, связаны с МВД – 148 тысяч, Бюро принудительного исполнения – 134 тысячи и Министерством энергетики – 88 тысяч.