В конце 2024 года Главное управление здравоохранения Ташкента сделало необычный шаг — дало добро коммерческой организации на реализацию социального проекта. Результат превзошел ожидания: за 2025 год посетители государственных медучреждений подключились к бесплатной сети почти миллион раз и «прокачали» около 30 терабайт данных. Далее о том, как бизнес и городские власти вместе сделали ожидание приема комфортнее.
Как бизнес получил «зеленый свет»
Инициатива исходила не от государственных структур, а от частной компании. Получив одобрение от Главного управления здравоохранения, организация на свои средства оснастила учреждения необходимым оборудованием и обеспечила доступ в интернет. Это классический пример государственно-частного партнерства, где город не тратит бюджетные средства, но жители получают качественный сервис.
Масштаб и цифры
В течение 2025 года география проекта расширилась до 25 государственных медицинских учреждений Ташкента. Статистика использования, предоставленная инициатором проекта, впечатляет:
• 963 728 сессий подключения — именно столько раз пациенты и их сопровождающие воспользовались бесплатным Wi-Fi за год.
• Общий объем потребленного трафика составил порядка 30 терабайт.
Эти цифры наглядно демонстрируют востребованность сервиса. В пересчете на повседневные действия 30 ТБ — это возможность отправить десятки миллионов сообщений или провести тысячи часов видеозвонков.
Для чего люди используют бесплатный интернет в поликлиниках?
Хотя организаторы не следят за контентом (это было бы нарушением тайны связи), косвенные данные и наблюдения позволяют составить портрет пользователя:
• Родители в детских отделениях — одна из самых активных групп. Возможность включить ребенку мультфильм или занять его игрой на планшете помогает скрасить томительные часы ожидания.
• Люди старшего возраста все чаще используют Wi-Fi для видеозвонков родственникам, которые не могут их сопровождать.
• Работающие посетители ценят возможность проверить почту или ответить в мессенджерах, коротают время за чтением новостей или в соцсетях, превращая вынужденное ожидание в продуктивную паузу.
Важный аспект для самого учреждения: доступ к интернету активно используют и медицинские сотрудники. Благодаря стабильному Wi-Fi врачи и медперсонал имеют постоянный доступ к медицинской платформе DMed прямо со своих мобильных устройств. Это позволяет им в любой момент:
• проверить электронную карту пациента;
• выписать электронный рецепт через систему;
• получить результаты анализов без привязки к рабочему месту.
Таким образом, бесплатный интернет помогает не только сделать ожидание комфортнее для пациентов, но и повышает эффективность работы самих медиков, которые остаются на связи с единой цифровой системой здравоохранения даже в напряженный рабочий день.
Социальный эффект и планы на будущее
Проект наглядно показал: даже в государственных учреждениях можно создавать комфортную среду без привлечения бюджетных средств, если бизнес готов инвестировать в социальные инициативы.
Успех первого этапа (почти миллион подключений — весомый аргумент) позволяет надеяться, что география проекта будет расширена. Вопрос сейчас — в готовности других медучреждений принять участие и, конечно, в возможностях самой компании-инициатора масштабировать инфраструктуру.
