Грандиозный прямой эфир розыгрыша квартир прошёл в августе. Во время трансляции ведущие звонили победителям и сообщали им радостную новость. Однако связаться с ними оказалось непростой задачей, и к поискам пришлось подключиться почти всей команде, временно примерив на себя роль детективов.
Искали победителей по всей республике
Несмотря на масштаб конкурса, этого оказалось недостаточно, чтобы сразу преодолеть недоверие и сомнения со стороны участников. Часть людей не выходили на связь, кто-то не брал трубку, а некоторые вообще не верили, что выиграли квартиру, и отказывались от общения. Команде payme пришлось искать победителей лично, смотреть фотографии из соцсетей, проверять возможное местоположение по картам и пытаться выйти на людей через их место работы. Сотрудники компании всматривались в детали на фоне снимков, пытаясь узнать название компании или здание, рядом с которым был сделан кадр, и по этим зацепкам продолжали поиски.
Иногда приходилось искать через знакомых, а в некоторых случаях, победителей удавалось найти только спустя недели и месяцы после розыгрыша.
Гульноза была дома, когда ей поступил звонок во время прямого эфира из торгового центра.
В первую секунду я просто растерялась — было ощущение шока, радости и полного недоумения одновременно, — рассказывает победительница.
Она сразу поняла, что ей повезло, и с радостью приняла новость о победе. Однако были и те, кто не поверил в свою удачу и блокировал звонки организаторов, считая происходящее подозрительным. Победителям приходили push-уведомления и сообщения, но многие были уверены, что это очередной «развод», и просто клали трубку.
Рекламная кампания «Фаррух и Гулхайо, найдитесь!»
Чтобы найти участников, с которыми не удавалось связаться, команда payme выпустила отдельное видео в соцсетях с обращением: «Фаррух и Гулхайо, пожалуйста, свяжитесь с нами до 15 ноября, иначе приз будет передан другим участникам». Ролик разошелся по местным пабликам с многочисленной аудиторией, но, несмотря на это, Фарруха и Гулхайо найти так и не удалось. После нескольких месяцев безуспешных попыток выйти на победителей, команда приняла решение разыграть оставшиеся квартиры повторно с помощью рандомайзера.
Узнал о розыгрыше по дороге в роддом
Одного из победителей команда нашла вечером, около 19:00, на работе в заведении азиатской кухни. Сотрудники payme приехали к нему лично, показали документы, подтвердили, что представляют компанию, и сразу поздравили с победой. По словам менеджера по продуктовому маркетингу Богдана Нурмухаметова, в тот момент победитель едва сдерживал слезы от радости хотя по началу не верил в свою удачу.
Последнего победителя удалось найти всего за две недели до Нового года. Только после этого все квартиры были переданы своим владельцам.
Иногда новости о победе приходили в самые неожиданные и даже напряженные моменты. Нурали узнал о том, что выиграл квартиру, по дороге в роддом. В столь непривычной и нервной ситуации, он не сразу поверил в новость о победе. Но после того, как уже сам связался с командой payme, все сомнения исчезли.
Когда я окончательно убедился, что действительно выиграл квартиру, первым делом сообщил об этом семье. Убедить их было непросто. Только после приглашения в офис команды payme и вручения подарка, они тоже поверили, — говорит Нурали.
Одна из победительниц узнала о выигрыше в день сватовства своей дочери, во время подготовки к торжеству и приема гостей. Звонок от команды payme застал семью в разгар свадебных хлопот, и новость о квартире стала для всех полной неожиданностью и приятным сюрпризом.
Еще одной участницей, выигравшей квартиру, оказалась 18-летняя девушка. Связаться с ней удалось не сразу, и команде пришлось потратить время на поиски, прежде чем передать новость о победе и оформить все документы.
Чудеса случаются
Были конечно и те победители, которые сразу же выходили на связь. Шухрат узнал о розыгрыше квартир из уведомления в приложении и не придал этому значения. Он продолжал пользоваться payme для переводов близким и оплаты коммунальных услуг.
Я был в шоке. До последнего не мог поверить, что это правда, — вспоминает Шухрат. Он собирается сделать ремонт и жить там вместе с семьёй.
Сайёра тоже совершенно не ожидала победы. Она видела уведомление о том, что стала участницей розыгрыша, но не придала этому значения и даже не допускала мысли, что может выиграть квартиру.
Я сама не верила, что такое возможно, но жизнь иногда преподносит невероятные сюрпризы. Главное — быть открытым к хорошему. Чудеса случаются, и иногда — совсем неожиданно, — делится эмоциями она.
Победители розыгрыша квартир от payme не ожидали, что их ждут такие перемены, и не рассчитывали на победу. Возможно, следующая новость о победе будет уже вашей, поэтому если с вами свяжется команда payme, не спешите сбрасывать, иногда такие звонки приносят очень хорошие новости.
